Identified - Eingeschränkte Erreichbarkeit

Aufgrund kurzfristiger Kapazitätsengpässe kann die Bearbeitung von Anfragen aktuell mehr Zeit in Anspruch nehmen als gewohnt. Die Bearbeitung aller über https://ecommerce.services/ eingereichten Anfragen ist jedoch sichergestellt.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Antwortzeiten schnellstmöglich wieder zu normalisieren und danken für Ihre Geduld.

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Limited Availability

Due to temporary capacity constraints, processing times for inquiries may currently be longer than usual. However, the processing of all inquiries submitted via ttps://ecommerce.services/ is guaranteed.

We are working hard to normalize response times as quickly as possible and appreciate your patience.

Aug 12, 2026 - 14:00 CEST
Multishop Operational
eLC-Lagerabfrage Operational
Ticketportal Operational
Team Erreichbarkeit Degraded Performance
eLC-Shop Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

eLC-Lagerabfrage - Geplante Wartungsarbeiten Aug 15, 2026 12:00-16:30 CEST

Wegen geplanter Wartungsarbeiten kann es am 15.08.2026 zwischen 12:00 Uhr und 16:30 Uhr zu Einschränkungen bei der eLC-Lagerabfrage kommen.

Auch die Multishop-Lagerabfrage ist davon betroffen. In diesem Zeitraum kann es zu längeren Ladezeiten oder zu temporär nicht verfügbarem Lagerbestand von eLC-Artikeln kommen. Wir empfehlen daher, die Anbindung an eLC während dieses Zeitraums zu deaktivieren. Als Shop-Administrator können Sie dies unter „Einstellungen -> Lagerbestandsanzeige“ tun, indem Sie das Häkchen bei „ELC“ unter „Fremdläger abfragen“ entfernen und die Einstellung speichern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Due to scheduled maintenance, the eLC stock availability service may be limited on 15.08.2026 between 12:00 and 16:30.

The Multishop inventory query may also be affected. During this time, you may experience longer loading times or temporarily unavailable stock information for eLC items.

We recommend disabling the eLC connection during this period. As a shop administrator, you can do this under “Settings -> Inventory Display” by unchecking “ELC” under “External Inventory Query” and saving the settings.

Thank you for your understanding.

Posted on Aug 07, 2026 - 11:32 CEST

Aug 12, 2026

Unresolved incident: Eingeschränkte Erreichbarkeit.

Aug 11, 2026

No incidents reported.

Aug 10, 2026

No incidents reported.

Aug 9, 2026

No incidents reported.

Aug 8, 2026

No incidents reported.

Aug 7, 2026

No incidents reported.

Aug 6, 2026

No incidents reported.

Aug 5, 2026

No incidents reported.

Aug 4, 2026

No incidents reported.

Aug 3, 2026

No incidents reported.

Aug 2, 2026

No incidents reported.

Aug 1, 2026

No incidents reported.

Jul 31, 2026

No incidents reported.

Jul 30, 2026

No incidents reported.

Jul 29, 2026

No incidents reported.