Investigating - Aufgrund des Feiertags kann es aktuell zu längeren Bearbeitungs- und Reaktionszeiten kommen. Ihre Anfragen an https://ecommerce.services/ werden selbstverständlich zuverlässig bearbeitet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.



Due to the public holiday, processing and response times may currently be longer than usual. Your requests to https://ecommerce.services/ will of course be handled reliably.

Thank you for your understanding.

May 11, 2026 - 09:21 CEST
Multishop Operational
eLC-Lagerabfrage Operational
Ticketportal Operational
Team Erreichbarkeit Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
May 21, 2026

No incidents reported today.

May 20, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 20, 20:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 20, 18:00 CEST
Scheduled - Wegen geplanter Wartungsarbeiten kann es am 20.05.2026 zwischen 18:00 Uhr und 20:00 Uhr zu Einschränkungen bei der eLC-Lagerabfrage kommen.

Auch die Multishop-Lagerabfrage ist davon betroffen. In diesem Zeitraum kann es zu längeren Ladezeiten oder zu temporär nicht verfügbarem Lagerbestand von eLC-Artikeln kommen. Wir empfehlen daher, die Anbindung an eLC während dieses Zeitraums zu deaktivieren. Als Shop-Administrator können Sie dies unter „Einstellungen -> Lagerbestandsanzeige“ tun, indem Sie das Häkchen bei „ELC“ unter „Fremdläger abfragen“ entfernen und die Einstellung speichern.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Due to scheduled maintenance, the eLC stock availability service may be limited on 20.06.2026 between 18:00 and 20:00.

The Multishop inventory query may also be affected. During this time, you may experience longer loading times or temporarily unavailable stock information for eLC items.

We recommend disabling the eLC connection during this period. As a shop administrator, you can do this under “Settings -> Inventory Display” by unchecking “ELC” under “External Inventory Query” and saving the settings.

Thank you for your understanding.

May 20, 08:00 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 20, 11:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 20, 10:00 CEST
Scheduled - Am 20.05.2026 erfolgt ein Update der Multishops. Es sind keine spürbaren Ausfallzeiten zu erwarten.

Den Changelog finden Sie unter:
https://service.desk.ede.de/servicedesk/customer/portal/1/article/5289902081

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On 20.05.2026, the Multishops will be updated. No noticeable downtime is expected.

You can find the changelog at:
https://service.desk.ede.de/servicedesk/customer/portal/1/article/5289902081

May 19, 14:41 CEST
May 19, 2026

No incidents reported.

May 18, 2026

No incidents reported.

May 17, 2026

No incidents reported.

May 16, 2026

No incidents reported.

May 15, 2026

No incidents reported.

May 14, 2026

No incidents reported.

May 13, 2026

No incidents reported.

May 12, 2026

No incidents reported.

May 11, 2026

Unresolved incident: Aktuell längere Bearbeitungszeiten.

May 10, 2026

No incidents reported.

May 9, 2026

No incidents reported.

May 8, 2026

No incidents reported.

May 7, 2026

No incidents reported.